Profilul companiei                     Managementul calităţii

Profilul companiei

MIRA TELECOM a fost înfiinţată în luna octombrie 1998, având ca obiectiv oferirea de servicii şi produse în domeniul telecomunicaţiilor.
Prima activitate a companiei a fost distribuţia, instalarea şi mentenanţa echipamentelor de radiocomunicaţii VHF, UHF şi HF.
Grija permanenta faţă de clienţi şi cerinţele pieţei au condus la dezvoltarea unui portofoliu diversificat de servicii şi produse.
În anul 2000, MIRA TELECOM a investit în dezvoltarea departamentului de proiectare, construcţie, instalare şi mentenanţă a reţelelor de telefonie mobilă. Astăzi, acest  departament număra 70 de persoane, certificate în managementul de proiect şi de producătorii de echipamente pentru telefonia mobilă.
Anul 2001 a însemnat începutul activităţii în domeniul securităţii şi protecţiei antiteroriste. Oferim soluţii de securitate perimetrală şi de interior, sisteme de alarmare publică, soluţii de detectare a drogurilor, explozibililor, substanţelor radioactive, gazelor toxice, agenţilor biologici, precum şi o mare varietate de echipamente de telecomunicaţii dedicate activităţii cu specific militar.
Din anul 2002 distribuim accesorii şi materiale folosite la instalarea echipamentelor din reţelele de telefonie mobilă: cabluri de radiofrecvenţă, conectori, antene, kit-uri de împământare şi altele.
În anul 2004 a fost creat un departament de cercetare-dezvoltare, care a finalizat ca prim proiect un Sistem de alarmare publică, echipament folosit pentru avertizarea populaţiei în caz de dezastre şi calamităţi naturale.
Obiectivul principal al companiei este de a oferi servicii şi soluţii tehnice, care au la bază necesităţile clienţilor. În acest sens, compania investeşte în instruirea personalului tehnic şi de management.
MIRA TELECOM este certificată ISO 9001:2000,  precum şi de către Ministerul Administraţiei şi Internelor, Ministerul Apărării Naţionale.

În acest moment MIRA TELECOM are 130 de angajaţi şi 4 filiale în marile oraşe din ţară, ceea ce permite acoperirea a 70% din teritoriul României.

sus

Politica în domeniul calităţii

- declaraţie - angajament a echipei de conducere -

MIRA TELECOM şi-a propus realizarea unei culturi şi a unei mentalităţi PRO-active a personalului, în ceea ce priveşte asigurarea calităţii produselor şi serviciilor oferite.

FILOZOFIA noastră . . .

„EXCELENŢĂ  în  telecomunicaţii  şi  securitate”

Valorile pe care le promovăm sunt:

„Oferim calitate şi valoare pentru toţi clienţii noştri”

Satisfacem nevoile clienţilor respectând cu rigurozitate cerinţele referenţialului SR EN ISO 9001:2001 şi reglementărilor în vigoare. Adaugăm valoare muncii depuse şi ne îmbunătăţim continuu calitatea sistemului de management al calităţii.

„Suntem corecţi şi serioşi în tot ce facem”

Ne implicăm cu seriozitate în toate proiectele, onorându-ne angajamentele luate. Luăm toate măsurile pentru a elimina conflictele de interese şi practicile frauduloase.

„Credem în inovare şi o tratăm cu profesionalism”

Propunem clienţilor noştri cele mai noi tehnologii în domeniu, la cel mai bun raport calitate-preţ.

Managementul de top îşi asumă angajamentul pentru implementarea şi îmbunătăţirea continuă a sistemului de management al calităţii prin asigurarea resurselor necesare acestor activităţi.

Preşedinte Director General

Stelian Ilie

sus

profilul companiei | telecom | securitate | portofoliu | contact | echipa